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Artigos & notas.

Textos sobre os temas do trabalho de ebuz.

O cliente só repete o que consegue dizer e só se interessa pelo que já quase entende. Sete casos organizados, com o que cada um mostra, o que não prova e testes pequenos.

JonathanJonathan
Trecho do artigo12 OUT 2026

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Capa do artigo sobre Prova e credibilidade, do Swipe File da eBuz
Swipe File12 OUT · 11 min

Prova e credibilidade: o que o cliente confere sem precisar confiar em você

Sete casos de prova e credibilidade lidos com as fontes abertas: o que o cliente consegue conferir, o que cada caso sustenta e onde a história popular exagera.

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Capa do artigo sobre Posicionamento, do Swipe File da eBuz
Swipe File12 OUT · 11 min

Posicionamento e categoria: o cliente decide, e sete casos ilustram como

Guia que reúne sete casos do Swipe File sobre posicionamento e categoria: quem escreve a regra, a promessa que o cliente confere, o mapa antigo do decisor e o limite de cada lição.

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Capa do artigo sobre Trollope e a Gaveta, do Swipe File da eBuz
Swipe File12 OUT · 7 min

Trollope e a gaveta cheia: 250 palavras a cada quinze minutos e três romances de reserva

Na autobiografia, Trollope descreve a rotina das 5h30, as 250 palavras por quarto de hora e a gaveta com romances prontos. O que a fonte diz, o que a história erra e como aplicar a ideia de estoque.

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Capa do artigo sobre Bala Extra na Saída, do Swipe File da eBuz
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A bala extra na saída do garçom: o que o estudo da gorjeta mediu de verdade

O estudo do doce e da gorjeta é contado com balas de menta e 23% a mais. O artigo original mostra chocolates, uma garçonete e gorjeta de 22,99% da conta; sobre o grupo sem doce, cerca de 21% (cálculo nosso), e o que isso permite concluir.

JonathanJonathan
Capa do artigo sobre Dez Mil Horas, do Swipe File da eBuz
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As dez mil horas dos violinistas eram uma média de dez pessoas, e metade não chegou lá

A regra das dez mil horas vem de um estudo de 1993 com 30 violinistas. O número era uma média, a prática era solitária e de esforço, e a replicação de 2019 não repetiu a ordem perfeita entre os grupos.

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Capa do artigo sobre Conectado e sozinho, do Swipe File da eBuz
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Seguidor não é leitor: o que Sherry Turkle realmente disse sobre estar conectado e sozinho

Turkle defende que conexão não substitui conversa, com base em centenas de entrevistas. Ela não mediu seguidores contra respostas por email. O que a fonte diz, o que é hipótese e como testar.

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Capa do artigo sobre Odisseu e o Mastro, do Swipe File da eBuz
Swipe File12 OUT · 8 min

Odisseu pediu a corda. O estudo que a "provava" foi retratado

O artigo de 2002 sobre prazos e pré-compromisso foi retratado depois de uma réplica e de uma análise de dados. O que continua de pé, o que caiu e como testar prazos no seu produto.

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